Il prezzo di un articolo cambia a seconda della quantità ordinata?

Ordinando nello stesso carrello uno stesso articolo in grandi quantità viene applicato da Bros Print uno sconto progressivo; è possibile visualizzare la variazione di prezzo nel segnalino a destra della pagina web già in fase di scelta del prodotto da personalizzare.

Il prezzo di un articolo cambia a seconda del tipo di grafica?

Si, a seconda della grandezza e del numero delle aree di stampa (uno o più lati, dimensione punto cuore o A4 o A5), del tipo di stampa (serigrafica o digitale) e del numero di colori della grafica (nel caso della stampa serigrafica).

Cos’è l’impianto di stampa?

Per impianto di stampa si intende il telaio serigrafico creato per stampare la grafica personalizzata su tessuto. A seconda del numero di grafiche e di colori per grafica varierà anche il numero degli impianti. Gli impianti su shop.brosprint.it sono sempre gratuiti.

È possibile verificare di aver effettuato correttamente l’ordine?

A seguito dell’invio dell’ordine ti invieremo nell’immediato una mail con il dettaglio dell’ordine stesso; nel caso in cui non venisse ricevuta nessuna mail di conferma si consiglia di contattare l’azienda per verificare la ricezione dell’ordine.

Quando inizia la lavorazione dell’ordine?

La lavorazione dell’ordine effettuato partirà solo a seguito dell’emissione della conferma d’ordine e dell’avvenuto pagamento del 30% dell’importo complessivo.

Quali sono i metodi di pagamento previsti?

Carta di credito (BCC Orobica), PayPal, bonifico bancario, contrassegno (in questo caso è necessario comunicarlo prima dell’emissione della fattura in quanto prevede un costo aggiuntivo pari al 3 % sul residuo a saldo + IVA).

È possibile richiedere un campione dell’articolo?

Si, dietro corrispettivo e facendone esplicita richiesta via mail contattando l’azienda presso: brosprint@brosprint.com. In questo modo ti sarà possibile visionare il prodotto per essere certo del tessuto, del colore e della taglia.

Cosa succede se un articolo risulta difettoso?

Controlliamo ogni articolo prima della spedizione; nel caso eccezionale in cui un articolo risulti difettoso al momento della consegna è possibile contattare direttamente l’azienda.

Quali sono i tempi e i costi di consegna?

La proprietà intellettuale e/o industriale non solo delle grafiche ma di tutto il materiale e le informazioni inviate rimangono di esclusiva proprietà del cliente e quindi non possono essere ceduti in alcun modo a terzi; le immagini e le grafiche verranno conservate in modo da consentire al cliente di riordinare più volte lo stesso progetto.

I dati personali saranno trasmessi a terzi?

I tuoi dati saranno utilizzati in sede di fatturazione e trasporto al fine dello svolgimento dell’incarico. Ogni trattamento dei dati avviene in conformità alle leggi in vigore in Italia sulla tutela dei dati personali.

L’indirizzo di posta elettronica sarà diffuso a terzi?

L’indirizzo di posta elettronica potrà essere utilizzato per l’invio periodico di newsletter contenenti novità e informazioni per i clienti, ma mai trasmesso a società terze o utilizzato per finalità diverse.

È possibile chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati?

Il cliente ha diritto in ogni momento a richiedere l’aggiornamento, l’integrazione, la rettificazione o la cancellazione dei dati, nonché ricevere informazioni gratuite su quali siano i dati salvati e come essi vengano utilizzati.

Durante la visualizzazione del sito web sono utilizzati i cookie?

Online vengono utilizzati i cookie: sono file che vengono salvati sui supporti informatici e che a loro volta salvano determinate impostazioni e informazioni relative all’interazione con il nostro sistema mediante il vostro browser. Di conseguenza viene formulata un’offerta che rispecchia gli interessi dell’utente rendendo più semplice l’utilizzo del sito web, ad esempio mediante il salvataggio di alcune informazioni inserite, che non dovranno così essere ripetute in futuro. Il vostro browser consente di restringere l’utilizzo dei cookie;inoltre questi ultimi possono anche essere cancellati.

Vengono utilizzati i social-plugin?

Nel nostro spazio web ci avvaliamo dei plugin di Facebook , Pinterest e Instagram. Visitando una nostra pagina web in cui è presente un simile plugin, questo crea una connessione tra il browser che state usando ed il server del social. In tal modo, al social è comunicata l’informazione relativa all’accesso da parte dell’utente alla specifica pagina della nostra presenza online. Nel caso in cui siate già iscritti e loggati sul social mentre interagite con il plugin presente su una pagina, lasciando un commento o premendo ad esempio il pulsante “Mi Piace” o “Pin It”, l’informazione è trasmessa dal browser ai server del social e salvata su questi.
Troverete ulteriori informazioni nel capitolo sul trattamento dei dati di Facebook al link http://www.facebook.com/about/privacy/ e di Pinterest al link http://about.pinterest.com/privacy. Se desiderate impedire una tale attribuzione dei dati alla vostra persona e un simile utilizzo degli stessi, dovrete uscire dal vostro account prima di visitare la nostra piattaforma.

Esiste un minimo di pezzi per articolo per poter effettuare un ordine?

Il numero minimo è di 10 pezzi.

È possibile stampare una sola t-shirt?

Sì, ma solo a seconda delle promozioni stagionali.

In quale formato e risoluzione devono essere inviati i file grafici?

Le grafiche possono essere caricate e inviate al momento dell’ordine oppure in un secondo momento. I file possono essere JPG, TIFF oppure vettoriali (ad esempio PSD o PDF); in quest’ultimo caso è possibile caricare file con sfondi trasparenti ed è quindi particolarmente indicato per loghi e grafiche. La risoluzione ideale è tra i 200 e i 300 dpi.

Come si aumenta la risoluzione dell’immagine?

Per poter stampare una grafica nitida senza lo sgradevole effetto pixel, è necessario aumentare la risoluzione dell’immagine (dpi), che si trova nelle proprietà dell’immagine; dopo aver aumentato il dpi, è necessario ridurre proporzionalmente le dimensioni dell’immagine (altezza e larghezza) altrimenti l’immagine apparirebbe solamente più grande e sfocata.

I colori che vedo su schermo sono realmente quelli di stampa?

Capita spesso che la calibratura del monitor del cliente sia diversa da quella dei nostri pc, di conseguenza i colori potrebbero variare leggermente di tonalità. Per ovviare a questo inconveniente e vedere su monitor gli esatti colori che saranno poi stampati risulta necessario reimpostare i colori del monitor attraverso appositi calibratori.

Si possono applicare etichette personalizzate?

Si. Questa lavorazione aggiuntiva permette di avere un’etichetta con il marchio del cliente sull’articolo personalizzato, mantenendo comunque sul retro le caratteristiche previste dalla legge; per questo tipo di lavorazione, la grafica deve essere inviata direttamente al nostro grafico. 

Come vengono confezionati gli articoli?

Gli articoli personalizzati vengono piegati ed imbustati per mazzi di taglie in un’apposita busta trasparente.

E’ possibile avere confezionamento singolo?

Sì dietro richiesta alla quota segnalata sul sito.

È possibile personalizzare articoli tramite ricamo?

Realizziamo ricami su ogni capo; alcuni articoli, ad esempio i pile, non possono essere stampati ma solo ricamati. Per avere un preventivo per la realizzazione di un ricamo bisogna inviare una mail con la grafica specificando il formato direttamente a Bros Print (Mail: brosprint@brosprint.com).

È possibile stampare una fotografia?

Si. In questo caso la tecnica utilizzata è la stampa digitale che è ideale per basse tirature e particolarmente indicata per foto e motivi colorati complessi, ricchi di sfumature e dettagli.

Perché non si può stampare in serigrafia su tessuti costituiti da meno del 60% di cotone?

Utilizziamo esclusivamente colori plastisol, non nocivi e a base acquosa, mentre per stampare grafiche su tessuti sintetici sono necessari solventi tossici; per questi articoli è comunque sempre possibile utilizzare la stampa digitale o il ricamo.

In cosa consiste una produzione Print Green?

All’interno del nostro catalogo è possibile trovare anche articoli prodotti in cotone organico realizzati attraverso tecniche di produzione sostenibili. Inoltre, tutti i nostri processi di lavorazione sono caratterizzati dall’assenza di prodotti nocivi, garantendo di conseguenza il rispetto della salute e dell’ambiente, sia per quanto riguarda il capo d’abbigliamento che per la sua personalizzazione.